成长,你需要的不仅仅只是努力
人生的大部分时间都和工作相关,如果工作缺乏成就感,那么人生一定索然无味。而成就感又和什么相关呢?
选择?选择一份适合自己的职业,喜欢,且擅长。入对行,选对路,在热爱的领域做出骄人的成绩,这一定是一件让人颇有成就感的事情。
能力?不断学习,刻意训练,参加培训,请教高人。让自己的能力持续提升,用实力证明自己是领域高手,这一定是一件让人颇有成就感的事情。
机遇?路遇贵人,关照提点,机遇垂青,心想事成。每当自己准备好的时候,总有一个绝佳的机会摆在面前,这一定是一件让人颇有成就感的事情。
然而,真正的人生并不总是那么戏剧化,所有的起伏、成功、失败、兴奋、低落,包括成就感,都是来得那么缓慢,停留得那么短暂。
如此,人生就无趣了吗?
是不是会被淘汰?
新技术、新业态变化万千,经历着激变发展的职场人最容易有被淘汰的感觉。苏宇在出现了职业倦怠之后,找到了我做咨询。
“赵老师,我觉得自己的工作缺少挑战,没有意思,找不到方向。”
我在咨询记录本上写下:少挑战、没意思、没方向。然后问苏宇:“具体说说看,你的缺少挑战,没有意思,找不到方向?”
苏宇开始讲起了自己的职业状态,他是做市场营销的,工作快五年,各项工作都比较熟悉而且开始无奈了。自己负责的网站流量、意向客户数据、市场知晓度等工作感觉已经做到了瓶颈:如果公司不再投入更多资源,似乎工作就没什么新的起色了。想有所突破,不是没人,就是没钱,而其他新的路子自己也想不到。
“是觉得工作没有意义吗?”从苏宇的状态里,我感觉到一种失落。
“工作还是有意义的,就是感觉成就感反馈比较慢,周期太长。”苏宇回答。
“为什么这么说?”
“我负责一部分的市场营销工作,就是负责百度搜索、媒体链接、网页呈现之类的,这些工作的结果反馈可能要一两个月之后才会出现,有时可能会时间更长。等到反馈回来的时候,我也都没什么感觉了,甚至会觉得和自己没什么关系。”
“你的同事也都有这样的感觉吗?”
“我也不是很清楚,不过,现在移动互联来势汹汹,有不少同事在负责微信、社群类的工作。公司很重视,投入多,内容新,学习成长也快,我觉得可能会好吧。”苏宇似乎对自己的工作内容不太满意。
这是所有行业发展的共同趋势,新东西出现,老方式会依然保留一段时间,慢慢切换之后,老的业务和新的形式实现了交接,就会完成历史使命,退出舞台。从大家最熟悉的通讯方式:固定电话、BP机、手机、微信、视频,就能看得出来。
但这并不意味着做这些事的人一定会被淘汰。
提升一层
“那你说说看,你工作的意义是什么?”我又绕回到刚才的问题上。
苏宇沉思了一下,说出了他对自己工作的看法:市场营销就是通过一些市场行为吸引消费者对于产品的关注,进而成为意向客户,通过持续消费购买符合自己价值的产品。
听得出来,很专业。
但我听懂了,我在白纸上一边画,一边说:
“你说的是市场营销的定义,其实,说起来,就是三个字:引——落——停。”我接着讲:引,就是吸引更多人的关注,这需要将你营销的产品与未来客户的需求之间建立链接;落,就是你打造一个可以供未来客户停留关注的平台;停,就是吸引未来客户落在你打造的营销平台上,让客户有兴趣对你的产品持续关注。
苏宇频频点头,“嗯嗯,就是这么回事。”
“那我们回到工作的本质上吧。”我指了指那三个字:引——落——停,“如果抛开你现在的工作内容,你觉得,你需要用什么样的方式?吸引什么样的未来客户?”
苏宇开始讲起来:移动互联、微信传播、社群营销、线下活动……
我继续问:“你希望未来客户落在什么样的平台上?”
“微信、网页……”苏宇回答。
我指着“停”字问:“你又希望会有什么样的内容和实力保持准客户的粘度?从而可以在你的平台上持续消费?”
“这就需要把内容呈现做精细了。”苏宇开始沉思。
忽然,苏宇像是想到了什么,“我感觉我要做的事情很多呢!其实,不必只纠结于我自己的工作任务,如果站在市场营销的角度看,我有很多东西需要学习和参与的。”
“比如呢?”我并没有停止提问。
“比如,研究下各种营销方式之间的区别,看看我手上在做这几件事的价值,努力把平台内容搭建好,多向别人请教。”苏宇一副踌躇满志的样子。
行业在发展,总有内容和形式会被淘汰,那是因为人的兴趣、习惯、关注点发生了变化。但是总有些东西是永恒的,比如,为这个社会持续创造价值,让世界更美好。人们要做的,就只是跟随变化,创造变化,不必把自己和一些方式绑定在一起,限制了自己的创造力。
管理成就感
找到了工作的意义,就找到实现成就感的方式,事情更多了,是不是就有成就感了呢?
我问苏宇:“你刚才说,成就感反馈的太慢,这对你的影响是什么?”
“我会觉得我做的事情没有价值,守着自己的寂寞,看别人的热闹。”苏宇转折了一下,“不过现在好多了,我知道我还可以做很多事情,相信会有更多成就感的。”
我告诉苏宇,他现在只是看到了更多实现成就感的方式,只有让自己持续获得价值回馈,才会保持开心、成就而又有成长的工作状态。
成就感也是需要管理的。
1、预估出你手头所有工作的工作周期。比如市场营销中不同方式的反馈周期,一次活动、一次网络推广。这样的预估需要理性而专业,需要你对每一项工作非常熟悉,投入、效果、反馈周期,如果有些工作了解的不那么多,就需要主动学习,拜访高人了。这也是检验自己专业水平的一种方式。
2、将不同工作进行交叉配置,根据不同工作的周期反馈,而设置出长短互补的工作节奏。有些工作因为周期长,反馈慢,即便是做成了,成就感的获得也会因等待时间长而消耗人们更多的耐心。这时候不妨尝试在中间穿插一些反馈快的工作,让自己总能够持续开心。当然,前提是把事情做成。
3、最后,不要忘记在工作中持续学习,对变化保持敏感,不再把自己绑定在一些固定的事务上。从而,可以及时调整自己获得成就感的方式,让自己变得更加主动。
我给苏宇画了一张表,希望他回去能填进自己的内容。
苏宇释然了,他说,“我之前感觉自己的工作越做越窄,现在我倒是更有信心了。原来,成就感都是可以管理的。”
职业不是生活的全部,也不仅是谋生的手段,然而希望借由职业发展获得自我成长和价值实现,需要的也不仅只是努力而已。成就感可以管理,工作节奏和方向可以管理,职业生涯也可以管理。当人不再是工作的奴隶,而是可以驾驭工作去往自己向往状态的时候,人就真的自由了。
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赵昂
新精英生涯研发总监,资深生涯咨询师,咨询师督导。国内知名职业发展专家,智联招聘、前程无忧特邀职业规划师,中国政法大学MBA职业导师,北京师范大学职业生涯规划课程讲师,国家认证生涯规划师(CMT)培训师。拥有IT、媒体、政府部门、教育培训十多年的从业经验,了解多领域职场情况。
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